Política de Privacidade

Finalidade desta Política de Privacidade

A Mead Johnson respeita a privacidade de seus clientes, incluindo visitantes de seus Web sites, e compreende que as informações sobre o usuário, sua saúde e assistência média sejam sensíveis. A Mead Johnson não venderá ou alugará as informações pessoais dos usuários, exceto conforme estipulado na seção Transferência de Controle desta Política de Privacidade.

A Mead Johnson desenvolveu esta Política de Privacidade para fornecer informações sobre suas práticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de informações que possam ser fornecidas pelo usuário.

A empresa encoraja que o usuário leia esta política antes de enviar informações ou de utilizar os Web sites. Ao enviar informações ou ao utilizar os Web sites, o usuário reconhece que compreende e concorda com os termos da Política de Privacidade.

Mudanças na Política de Privacidade

A Mead Johnson pode, a qualquer momento, revisar esta Política de Privacidade através da atualização desta comunicação. O usuário está subordinado a quaisquer revisões e deve, portanto, visitar periodicamente esta página para revisar a Política de Privacidade mais atual.

Uso e Divulgação de Informações Não Pessoais

A Mead Johnson não tratará como confidencial quaisquer informações não pessoais fornecidas pelo usuário, tais como dúvidas, comentários, idéias ou sugestões. O usuário deve estar ciente de que a Mead Johnson estará livre para divulgar, através de quaisquer meios, e utilizar essas informações para quaisquer fins a seu critério.

Ao fornecer essas informações à Mead Johnson, o usuário compreende e concorda que nenhuma relação foi criada entre a Mead Johnson e ele e que a Mead Johnson não apresenta quaisquer obrigações referentes ao usuário relacionadas a essas informações.

Requisitos Regulamentares

Caso o usuário entre em contato com a Mead Johnson com relação à sua experiência na utilização de qualquer um de nossos produtos, a Mead Johnson pode usar essas informações ao enviar relatórios para a ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e conforme de outro modo exigido junto à empresa, por lei ou auditorias governamentais. A Mead Johnson também utiliza as informações para entrar em contato com os profissionais de assistência médica do usuário para acompanhá-lo com relação a um evento inesperado que envolva o uso de qualquer um de seus produtos. O usuário entende que, para cumprir a lei, a Mead Johnson pode não ter permissão para atender ao seu pedido de editar ou remover informações pessoais fornecidas à empresa por um profissional da área de assistência médica ou por um consumidor e que estejam relacionadas a um evento adverso ou reação que envolva a área de medicina ou dispositivos médico.

Privacidade de Internet

As informações a seguir se aplicam aos Web sites da Mead Johnson.

Web Sites Mead Johnson & Company:

Informações Fornecidas Voluntariamente pelos Visitantes do Web Site

O usuário pode visitar grande parte do conteúdo dos Web sites da Mead Johnson sem informar quem é ou fornecer informações pessoais. Algumas áreas dos Web sites da Mead Johnson permitem que o usuário entre em contato com a empresa para fazer perguntas ou comentários. Quando um usuário comunica-se com a Mead Johnson e solicita uma resposta, a Mead Johnson solicita seu nome e informações de contato. A Mead Johnson deseja que o usuário saiba como a empresa utiliza essas informações antes de coletá-las; caso o usuário não deseje que a empresa utilize essas informações para futuros contatos além dos solicitados, a Mead Johnson respeitará esse desejo.

Algumas áreas dos Web sites da Mead Johnson podem exigir que o usuário envie informações para conteúdo específico, recursos, ferramentas interativas, serviços ou para participar de uma atividade específica. Por exemplo, para criar uma conta on-line ou para assinar um informativo via e-mail, a Mead Johnson pode solicitar o nome, informações de contato e talvez informações adicionais do usuário, de forma a poder personalizar sua resposta à solicitação.

Além disso, ao acessar determinadas ferramentas interativas ou serviços, pode ser solicitado que o usuário insira informações pessoais. O usuário sempre pode escolher não fornecer as informações solicitada mas, nesse caso, pode não ser possível participar da atividade específica que exige as informações.

Uso e Divulgação de Informações Pessoais do Usuário Fornecidas Voluntariamente

A Mead Johnson pode personalizar seus Web sites para determinados visitantes. De tempos em tempos, a Mead Johnson pode solicitar que o usuário responda a perguntas opcionais de pesquisa para personalizar ainda mais sua experiência como seu cliente. Caso o usuário forneça informações sobre si, poderá encontrar o Web site personalizado com referências a produtos e/ou serviços que a Mead Johnson acredita serem de seu interesse, com base em suas interações anteriores e informações fornecidas. Caso o usuário forneça informações pessoais à empresa, tais como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, ou outras informações como grau de instrução e informações médicas pessoais, o usuário concorda que a Mead Johnson pode entrar em contato através de uma variedade de meios, tais como correio, telefone ou e-mail, para oferecer informações que acredita serem de seu interesse, a menos que o usuário escolha não participar do serviço, entrando em contato com a Mead Johnson conforme indicado na seção Dúvidas desta Política de Privacidade.

Caso o usuário se inscreva em um programa da Mead Johnson, a empresa também pode fornecer suas informações a prestadores de serviços que auxiliem a Mead Johnson a desenvolver programas e prestar serviços que possam ser de seu interesse, ou para fins de processamento, remessa postal e/ou entrega via Internet. A Mead Johnson também pode partilhar as informações do usuário com outras empresas subsidiárias da Bristol-Myers Squibb Farmacêutica S.A. ou suas coligadas que possam convidá-lo para participar de um de seus programas.

A Mead Johnson não venderá ou alugará as informações pessoais dos usuários, exceto conforme estipulado na seção Transferência de Controle. Além disso, conforme estipulado na seção Transferência de Controle, as informações pessoais do usuário podem ser compartilhadas com partes efetivas ou potenciais de uma transação contemplada na qual a Mead Johnson decida reorganizar ou alienar parte ou todos os seus negócios ou linhas de negócios, sem a obtenção do consentimento do usuário ou sem qualquer aviso prévio. Em tais circunstâncias, a Mead Johnson buscará garantias por escrito de que as informações pessoais estarão adequadamente protegidas.

Atualização e Correção de Informações Não Pessoais

O usuário pode entrar em contato com a Mead Johnson, através das opções presentes na seção Dúvidas desta Política de Privacidade, para atualizar ou corrigir as informações pessoais fornecidas através dos Web sites da empresa e que não correspondam às informações limitadas descritas na seção Requisitos Regulamentares, ou escolha não participar dos serviços de correio e outros serviços da Mead Johnson que possa ter solicitado.

Segurança

A Mead Johnson toma todas as precauções para manter a proteção das informações pessoais coletadas através de seus Web sites e utilizadas em conformidade com esta Política de Privacidade. No entanto, a Mead Johnson não pode garantir que as informações estejam completamente protegidas de pessoas que possam tentar burlar suas medidas de segurança ou interceptar transmissões através da Internet.

Uso de Cookies

A Mead Johnson armazena algumas informações no computador do usuário utilizando uma técnica suportada por seu navegador conhecida como "cookies." Os cookies são usados para uma variedade de fins, incluindo, mas não se limitando: auxiliar o usuário a fazer sign in (por exemplo, memorizando o ID do usuário em caso de inscrição ou registro), memorizar algumas preferências personalizadas do usuário (se escolhidas) e ajudar a compreender melhor como as pessoas utilizam os Web sites da Mead Johnson. Em alguns casos, essas informações ajudarão a Mead Johnson a construir um conteúdo adequado aos interesses do usuário ou a evitar a solicitação das mesmas informações quando o usuário visita novamente os Web sites. Os cookies enviados pelos Web sites da Mead Johnson são usados apenas por seus Web sites. Para desativar ou limitar o uso de cookies, o usuário deve consultar as opções de seu navegador de Internet. No entanto, algumas páginas dos Web sites da Mead Johnson podem não funcionar de modo apropriado, caso o usuário venha a desativar ou limitar o uso de cookies.

Web Beacons

Um Web beacon é uma marcação clara de imagem ou pixel em Graphics Interchange Format (GIF) que a Mead Johnson (bem como outras empresas) insere em algumas páginas de seus Web sites para permitir que empresas de anúncios ou de medição de audiência a ajudem a analisar suas campanhas de publicidade e padrões de uso geral de visitantes de seus Web sites. Os Web beacons da Mead Johnson atualmente não coletam informações pessoais.

Conexão no Servidor da Web e Endereços de IP

Com ou sem cookies, os Web sites da Mead Johnson acompanham os dados de uso, como o endereço de origem a partir do qual a solicitação de página é feita (ou seja, o endereço de IP, nome de domínio do usuário), data e hora da solicitação da página, o Web site de referência (se houver) e outros parâmetros na URL (por exemplo, critérios de pesquisa). A Mead Johnson utiliza esses dados para compreender melhor o uso dos Web sites como um todo e para determinar quais são as áreas do Web site preferidas pelos usuários (por exemplo, com base no número de visitas dessas áreas). Essas informações são armazenadas em arquivos de log e são usadas pela Mead Johnson para produção de relatórios estatísticos.

Políticas de Privacidade que Regem os Web Sites Vinculados

Como conveniência para seus visitantes, os Web sites da Mead Johnson contêm links para outros Web sites que podem oferecer informações úteis. A Política de Privacidade descrita aqui não se aplica ao uso, por parte do usuário, dos Web sites vinculados. Antes de utilizar os Web sites vinculados, o usuário deve revisar suas políticas de privacidade para compreender como esses Web sites utilizam e protegem informações pessoais.

Privacidade On-Line para Crianças

A Mead Johnson está comprometida em proteger a privacidade de crianças. A empresa não coleta informações pessoais de indivíduos com menos de 18 anos de idade. Caso uma criança tenha fornecido à Mead Johnson informações pessoais, um de seus pais ou guardião legal podem entrar em contato com a empresa, conforme indicado na seção Dúvidas desta Política de Privacidade.

Dúvidas

Em caso de dúvida sobre a Declaração de Privacidade na Internet ou outros aspectos de privacidade do Web site da Mead Johnson, por favor entre em contato através de:

endereço postal: Carlos Gomez, 924 - 047443-903 São Paulo
0800 727 6160
e-mail: sac.brz@bms.com

Av.das Nações Unidas, 14.171 8° Andar - Torre Marble - São Paulo - CEP:04794-000
Tel.: (11) 3172-1700 - Fax: (11) 3172-1750


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